Ако получите съобщение, твърдящо че вашия акаунт е заключен по съображения за сигурност това означава, че са направени 10 опита за влизане в акаунта ви с грешни потребителски данни. Като мярка за сигурност това налага заключването на акаунта ви за да се предотврати неоторизиран достъп до него.
Ако вие лично не сте се опитвали да влезете в акаунта с грешни данни, това не непременно трябва да ви обезпокои. Тъй като е възможно друг потребител да сгреши данните, мислейки че вашите са негови.
За да отключите акаунта си трябва да следвате инструкциите в е-мейла, който ще ви бъде изпратен.
В случай, че сте забравили паролата си за вход в сайта такава може да ви бъде изпратена като следвате инструкциите на страницата за забравена парола (http://pogledni.com/user/password)
Уверете се, че предоставяте вярна информация – потребителско име или е-mail адрес. Ако тази верификационна информация е некоректна няма да ви бъде изпратена нова парола.
Тъй като имаме много потребители е нормално да има потребителски имена със сходно изписване. Ако смятате, обаче, че някой се представя за вас в сайта, трябва да ни предоставите специфични примери за това, за да можем да проучим ситуацията и да вземем необходимите мерки.
В случай, че сте забравили потребителското си име за вход в сайта може да влезете в сайта от началната страница http://pogledni.com посредством e-mail адреса вписан в регистрационната форма и настоящата ви парола.
За да репортнете дадено съдържание като оскърбително, злоупотребяващо, или с неуместно съдържание, в разрез с Правилата за ползване, от страницата където се намира въпросното съдържание линка "докладвай нередност" асоцииран към оскърбителното съдържание.
За да смените настоящата си парола трябва първо да се регистрирате с настоящото си потребителското си име и парола, след което да влезете в поле Редактирай, където директно вписвате новата парола. Поради съображения за сигурност паролата неможе да е с по-малко от 6 символа и в полето отдолу трябва да въведете повторно новата парола. С натискане на бутона Изпрати най долу в страницата на профила ви потвърждавате извършените промени.
Съществуват няколко причини, поради които може да получите съобщението за „Грешна парола”:
Вероятно е включена опцията CAPS LOCK на клавиатурата. Тъй като големите и малките символи са от значение за полето за парола (т.е. "PASSWORD," "PaSsWoRd," и "password" не е едно и също), уверете се че вписвате паролата правилно.
Уверете се че използвате правилното потребителско име.
Ако въпреки това продължавате да имате проблем с достъпа до accounta си , моля изискайте да ви бъде изпратена нова от страницата за забравена парола http://pogledni.com/user/password
В Pogledni.com сме създали точкова система за насърчаване на потребителите за оценка на приноса им към социалните дейности в сайта. В основата на системата е това, че всеки потребител получава точки за участието си в сайта като схематично разпределение на точките по категории е следното:
Точки за Блог: +100/пост
Точки за Видео: + 30/пост
Точки за Въпрос: +30 /пост
Точки за Авто-мото: +30 /пост
Точки за Запознанства: +30 /пост
Точки за Група: +10/пост
Точки за Работа: +30 /пост
Точки за Линк: +10 /пост
Точки за Недвижими Имоти: +30 /пост
Точки за Директория: +10/пост
Точки за коментар: + 5/пост
Точки за поканен приятел: +100 /пост
Достигането на ВИП минимума от 3000 точки вкарва потребителя във ВИП зоната, а с достигането на повече от 3000 точки дава възможност да се поставя ВИП съдържание, което редуцира наличните точки както следва:
ВИП съдържание:
Видео: -100 /пост/1 месец
Работа: -100 / пост/1 месец
Авто-мото: -100 / пост/ 1 месец
Недвижими Имоти: -100 / пост /1 месец
Директория: -500 / пост/ 1 година
При спад на точките на активен потребител до минимума се изпраща системен e-mail със справка за наличните точки.
Всеки потребител може да провери своите точки от личния си профил, след като първо влезе в сайта със своето потребителско име и парола през формата за вход.
Ако поради някаква причина точките не са видими може да се свържите с поддръжката от тук (http://pogledni.com/contact)
ВИП е статус на потребител с висока активност в сайта, за което той става разпознаваем като ВИП и получава бонус привилегии. Изискуемият минимум на точките за потребители с ВИП статус е 3 000 точки. Посредством точките над изискуемия минимум всеки ВИП потребител може да поставя съдържание в съответните категории срещу предварително определен брой точки.
Видео: -100 /пост/1 месец
Работа: -100 / пост/1 месец
Авто-мото: -100 / пост/ 1 месец
Недвижими Имоти: -100 / пост /1 месец
Директория: -500 / пост/ 1 година
За да се запази ВИП статуса е необходимо да се поддържа изисквания минимум точки.
Защото като потребител с ВИП статус вие автоматично получавате преимущество под формата на бонуси в сайта за сметка на определен брой точки от вашия account.
Какво получавам като стана ВИП:
Излизам на първо място в секции: Запознанства, Директория, Авто-мото, Имоти, Работа и Видео
Излизам в списъка с ВИП потребители
ВИП потребител става всеки, който има минимум и повече от 3000 точки. Тези точки се сумират на база на определената стойност точки към участие в сайта (участие в социалните секции на сайта). За да се поддържа ВИП статуса е необходимо да се поддържа минималния минимум точки за ВИП.
Фишинг атака произлиза от английската “phishing” => fishing (в превод риболов) защото практиката на измамниците е да „пускат примамки” един вид както в риболова за да могат да получат вашите данни за достъп до различни места. В голяма част от случаите измамниците правят сайтове копия на вече съществуващи и изградили името си и доверието в своите потребители, приканвайки потребителите да влязат в акаунтите си през техния сайт. По този начин те се сдобиват с вашите данни за достъп, което им позволява да спекулират с тях по различни начини.
Обикновено измамниците целят да измамят потребителите за да достигнат до техните онлайн сметки. Веднъж сдобили се с тази ценна информация те могат да изфабрикуват различни злини – да изтъргуват личната ви информация, да откраднат парите от вашата кредитна карта, да четат кореспонденцията ви, и др.
За да докладвате за фишинг атака, уебсайт, е-мейл, линк който води към фишинг сайтове, моля използвайте формата за контакти в сайта(http://pogledni.com/contact).
Ако смятате, че вашия акаунт е бил използван от друг, незабавно трябва да влезете и да смените настоящата си парола, ако все още имате достъп до акаунта. Може да смените паролата си като посетите http://pogledni.com/user/password.
Ако не можете да влезете в акаунта си, за да смените паролата си, моля свържете се със подръжката на сайта(http://pogledni.com/contact) и предоставете възможно най-много детайли относно проблема.
Например, ако смятате че е влизано в акаунта ви в следствие на ваш отговор на е-мейл изискващ вашите потребителско име и парола, моля дайте възможно най-много информация относно този е-мейл който сте получили.
Ако вярвате че паролата ви е била прихваната от сайт, различен от pogledni.com, моля включете пълния адрес на сайта от където сте забелязали че са ви взели паролата.
Ако сте въвели също така и номера на кредитна карта или банкова сметка трябва незабавно да докладвате за случая на съответната финансова институция.
За да се регистрирате и да използвате предлаганите в сайта услуги трябва само да следвате указанията за нови потребители (http://pogledni.com/user/register). По време на регистрацията ще трябва да изберете потребителско име, парола и валиден E-mail адрес. Всички системни съобщения, новини и електронния бюлетин (в случай, че сте се абонирали) ще бъдат изпращани на адреса, който сте вписали. Този e-mail не се предоставя на трети лица. За да е успешна регистрацията след попълването на всички задължителни полета Вие трябва да активирате вашият account като последвате инструкциите за активация изпратени ви на адреса посочен в регистрационната форма. След активирането на accounta вие може да влизате в сайта с вече избраните потребителско име или e-mail адрес и парола.
Имайте предвид, че избраното от вас потребителско име неможе да съдържа специални знаци и разстояния.